Service Forever

Una promessa piena di Servizi.

Service Forever è l’impegno che Toyota e il nostro centro assistenza dedica a tutti coloro che guidano una Toyota. Un servizio che non ti abbandona mai e ti accompagna costantemente dal primo chilometro di viaggio. E’ una promessa ricca di servizi, pensati per soddisfare le esigenze dei nostri clienti nell’ottica della massima trasparenza e qualità Toyota.

Orario esteso

Prezzi Chiari

Cortesia e mobilità

Relazione Clienti

Vantaggio sicuro - pre-revisione o revisione

Servizio pneumatici

Carrozzeria e verniciatura

Garanzia totale

Servizi on-line

Orario esteso

Ogni giorno 12 ore di assistenza no stop

Essere sempre presenti è una delle promesse di Service Forever e della nostra organizzazione. Nel nostro Centro di Assistenza hai 12 ore di orario continuato così da usufruire dei nostri servizi in qualsiasi momento, durante la pausa pranzo o nel tempo libero. Siamo aperti anche sabato mattina, perché anche nei giorni prefestivi non ti abbandoniamo mai.

Prezzi Chiari

Per una totale trasparenza.

Chiarezza e trasparenza sono i principi con cui operiamo. Il programma Prezzi Chiari nasce per garantirti la massima precisione e limpidezza sui costi di manutenzione ordinaria, perché non è solo fondamentale conservare l'efficienza dell'auto, ma anche conservare, in tutto il processo di assistenza, un rapporto di fiducia con chi la guida ogni giorno.

Presso il nostro Centro di Assistenza potrai trovare le Tabelle Prezzi Chiari, realizzate e calcolate da Toyota a livello nazionale, che ti permetteranno di verificare con facilità ed in anticipo gli importi degli interventi di manutenzione, già comprensivi di IVA, del prezzo dei ricambi originali e della manodopera.

Cortesia e mobilità

Toyota pensa a tutto.

Nel caso in cui la tua Toyota dovesse rimanere in officina per assistenza o manutenzione, la nostra Concessionaria ti mette a disposizione una vettura di cortesia da prenotare direttamente con la prenotazione dell’intervento. In questo modo avrai la certezza di svolgere tutte le tue attività senza alcun problema, e la possibilità di usufruire di un’auto per l’intera durata dell’intervento a condizioni estremamente vantaggiose.

Relazione Clienti

Customer first. Il cliente prima di tutto.

Tutto parte da te e con te. Perché solo ascoltando costantemente le tue esigenze possiamo migliorare le nostre auto e i nostri servizi. Conoscere i tuoi desideri e segnalare le tue impressioni ci permette di aumentare la tua soddisfazione e di offrire una tecnologia sempre più innovativa. Nel nostro Centro Assistenza è sempre presente un responsabile Relazione Clienti, con il quale potrai confrontarti costantemente e chiarire i tuoi dubbi su tutti i prodotti e servizi Toyota. Se hai bisogno, chiedi di incontrarlo direttamente in concessionaria. Ogni tua richiesta, dalla più semplice alla più complessa, verrà gestita in modo da garantirti sempre massima professionalità nella gestione delle tue segnalazioni, unita ad una rapida ed efficace soluzione. Non esitare a cercare il nostro responsabile Relazione Clienti: anche noi, come te, vogliamo solo il meglio per la tua Toyota.

Vantaggio Sicuro – Pre-revisione o revisione

Sempre come il primo giorno. Grazie a Vantaggio Sicuro.

Per garantirti la sicurezza e la tranquillità del primo giorno, Toyota ha creato Vantaggio Sicuro, il programma di assistenza e revisione per la tua auto. Con Vantaggio Sicuro avrai, come sempre, la professionalità e l’esperienza del nostro personale e in più uno sconto del 20% su ricambi e manodopera per tutte le operazioni previste dal programma. L’offerta è riservata ai clienti con veicoli immatricolati entro il 31 dicembre 2004. Ritira subito il carnet sconti presso il nostro centro di assistenza (o scaricalo dal sito www.toyota.it) e prenota l’ intervento contattandoci direttamente. Non dimenticare infine che sono disponibili tanti altri servizi (oltre ai controlli revisione) per mantenere sempre la tua mobilità in linea con le normative vigenti. Informati in concessionario.

Servizio Pneumatici

Qualità, sicurezza, massime prestazioni viaggiano sempre con te.

I pneumatici sono una parte essenziale della tua Toyota. Per questo la scelta fatta nel montare i pneumatici di prima installazione non è casuale ma è mirata a garantire sicurezza, prestazioni e una soddisfazione prolungata nel tempo che Toyota desidera per te e per la tua vettura. Il Servizio Pneumatici, disponibile nel nostro Centro di Assistenza, è fornito di attrezzature per eseguire interventi di montaggio, equilibratura e convergenza pneumatici con le specifiche richieste nel montaggio in fabbrica. E soprattutto utilizziamo prodotti originali, certificati da Toyota e dai suoi selezionati partner commerciali. Oltre al Servizio Pneumatici potrai effettuare altri interventi di assistenza, ottimizzando così il tempo a tua disposizione e avendo sempre la certezza dei “Prezzi Chiari” controllati da Toyota. E per avere massima sicurezza proprio nella stagione invernale, ti invitiamo a controllare le gomme approfittando di speciali promozioni. Verifica i dettagli in concessionaria.

Solo Toyota ricrea Toyota.

Solo chi costruisce un’auto sa mantenerne nel tempo le prestazioni e dedicarle la giusta attenzione.

Se il tuo veicolo ha subito un danno di carrozzeria, è necessario che venga riparato adeguatamente per la tua sicurezza e per la tua convenienza. E anche per preservare l’integrità della garanzia di 12 anni contro la corrosione. Se il tuo veicolo ha subito un danno di carrozzeria, è necessario che venga riparato adeguatamente per la tua sicurezza e per la tua convenienza. E anche per preservare l’integrità della garanzia di 12 anni contro la corrosione. Ecco perché grazie all’impiego dei ricambi originali, alla competenza e all’esperienza dei nostri tecnici e alle nostre innovative attrezzature, ogni lavoro viene eseguito a perfetta regola d’arte e con gli stessi standard costruttivi previsti per le nuove vetture. Nel nostro Centro di Assistenza Autorizzato utilizziamo esclusivamente vernici ad acqua. Sviluppate da Toyota in collaborazione con Dupont, rispettano tutte le normative ambientali europee in vigore dal gennaio 2007, e contribuiscono a diminuire il livello di emissioni nell’atmosfera. Per qualsiasi tipo di intervento di carrozzeria e per l’elenco completo dei servizi di riparazione disponibili puoi chiedere informazioni direttamente in concessionaria. Avrai la comodità di un unico interlocutore e la certezza di risparmiare il tuo tempo prezioso.

Garanzia totale

Unici anche nella garanzia.

Toyota crede fermamente nella qualità delle auto che progetta e costruisce, e per questa ragione ha ampliato la garanzia di due anni prevista dalla legge, affinché tu possa testare l’affidabilità delle auto ed avere nello stesso tempo un servizio assolutamente unico.

La Garanzia Toyota comprende qualsiasi inconveniente sui materiali o assemblaggio per un periodo di 3 anni o fino a 100.000 km. E non solo, Toyota ti dà 3 anni di garanzia per tutti i difetti di vernice su qualsiasi pannello della carrozzeria e la ruggine superficiale e 12 anni per la corrosione perforante, tutto questo senza limiti di chilometraggio. Anche la batteria gode della garanzia di tre anni o della copertura fino a 100.000 km.

Inoltre con l'Estensione della garanzia Toyota puoi rinnovare i privilegi della garanzia standard Toyota per 1 anno o per 2 anni, a km illimitati.

Perché la tua soddisfazione è da sempre la nostra missione.

Servizi on-line Rolancar

Tutte le informazioni con un click.

Il nostro personale è al tuo servizio tutto l'anno, se hai bisogno di informazioni o per eseguire i controlli di manutenzione alla tua Toyota. Due strumenti sono a tua disposizione per farci sapere tutto quello che ti necessita: il telefono 0575.98951 oppure il tuo computer Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. Invia subito la tua richiesta e sarai ricontattato al più presto dal nostro personale.

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